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기능

청첩장에 어떤 기능을 넣을 수 있는지, 어떻게 켜고 끄는지 모았어요. 모든 기능은 만든 뒤에도 횟수 제한 없이 바꿀 수 있습니다.

QR코드가 안 열려요

청첩장은 기본적으로 항상 [공개중] 상태예요. QR코드로 열리지 않는다면, 마이페이지에서 해당 청첩장을 직접 [비공개]로 바꿔 두셨는지 확인해 주세요. [비공개] 상태에서는 로그인한 청첩장 주인만 열람할 수 있어, 하객에게는 열리지 않아요. 마이페이지에서 다시 [공개중]으로 바꾸면 QR코드로 정상적으로 열립니다.

배경음악이 자동재생되지 않아요

대부분의 브라우저가 사용자 보호를 위해 음악 자동재생을 기본 차단합니다. 화면을 한 번 터치하면 재생돼요.

참석 응답(RSVP)은 어디서 확인하나요?

마이페이지 > 해당 청첩장 > 참석 응답에서 확인할 수 있습니다.

방명록은 어떻게 관리하나요?

작성자는 비밀번호로 본인 글을 수정·삭제할 수 있고, 청첩장 소유자는 마이페이지 방명록 관리에서 글을 숨김·삭제·복구할 수 있어요.

두 명이 함께 편집할 때 동시에 수정해도 되나요?

네. '함께 편집하기'로 초대하면 두 사람이 각자 계정으로 같은 청첩장을 열어 편집할 수 있어요. 접속 순서와 관계없이 누구든 저장할 수 있지만, 같은 화면을 동시에 열어 둔 경우에는 먼저 저장한 사람의 내용이 반영됩니다. 상대가 먼저 저장한 뒤 내가 저장을 누르면 상대의 내용을 덮어쓰지 않도록 내 저장은 잠시 보류되고 '상대방이 먼저 편집했어요' 안내가 떠요. 안내의 '최신 내용 불러오기'를 누르면 상대가 저장한 최신 화면으로 새로고침되는데, 이때 내가 아직 저장하지 못한 변경 내용은 사라지니 새로고침 후 다시 적용해 저장해 주세요. 함께 작업할 때는 서로 다른 부분을 나눠 맡고 수시로 저장하는 것을 권장해요.

안내사항 버튼에 지도·전화 링크를 연결하려면?

안내사항 블록의 버튼에 URL을 입력하면 됩니다. 전화 연결은 tel:01012345678 형식으로 입력하세요.

항목을 빼거나 순서를 바꿀 수 있나요?

네. 원하는 블록만 골라 사용할 수 있고, 순서도 자유롭게 바꿀 수 있어요.

하객이 사진을 확대하지 못하게 할 수 있나요?

네. 편집 화면 [부가기능] 섹션에서 맨 위 [확대] 항목을 '불가능'으로 두시면 됩니다. 기본값이 '불가능'이라 따로 바꾸지 않으셨다면 이미 확대가 막혀 있어요. '확대 가능'으로 켜면 하객이 두 손가락으로 사진을 크게 볼 수 있습니다.

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