이용약관
시행일 2026년 5월 31일
제1조 (목적)
본 약관은 유어스레터(이하 “회사”)가 운영하는 모바일 청첩장 제작 서비스 “유어스레터”(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”: 회사가 제공하는 모바일 청첩장 제작·편집·게시 및 관련 부가 기능 일체.
- “회원”: 네이버 계정으로 로그인하여 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자.
- “하객”: 회원이 생성한 청첩장 링크로 접속하여 RSVP·방명록 등을 이용하는 자.
- “콘텐츠”: 회원이 입력·업로드하는 텍스트·사진·음원 등 일체.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전(불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
- 회원이 변경 약관 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (회원 가입 및 계정)
- 회원 가입은 네이버 계정 인증과 본 약관 동의로 성립합니다.
- 회사는 부정 이용 방지를 위해 휴대폰 번호 1개당 계정 1개만 허용하며, 이미 다른 계정에 등록된 휴대폰 번호로는 가입·로그인이 제한될 수 있습니다.
- 회원은 본인 계정을 제3자에게 양도·대여할 수 없으며, 계정 관리 책임은 회원에게 있습니다.
제4조의2 (만 14세 미만 아동의 제한)
본 서비스는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않습니다. 만 14세 미만으로 확인되는 경우 회사는 가입을 제한하거나 해당 계정을 해지할 수 있습니다.
제4조의3 (회원 탈퇴 및 이용계약 해지)
- 회원은 언제든지 마이페이지 또는 고객센터(support@yoursletter.com)를 통해 탈퇴(이용계약 해지)를 요청할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 회원 정보 및 회원이 작성한 청첩장은 관련 법령상 보존 의무가 있는 항목(결제·전자상거래 기록 등)을 제외하고 파기되며, 복구되지 않습니다.
- 회사는 회원이 본 약관 또는 법령을 중대하게 위반한 경우 사전 통지 후(긴급 시 사후 통지) 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 제3항에 따라 이용이 제한된 회원에 대하여 회사는 재가입을 제한할 수 있으며, 이를 위해 해당 회원의 식별정보(이름·이메일·휴대폰 번호 등)를 제한이 유지되는 동안 보관합니다(개인정보 처리방침 제3조). 회원은 고객센터(support@yoursletter.com)를 통해 제한 조치에 대해 이의를 신청할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 제공 및 요금)
- 회사는 청첩장 제작 기능을 무료로 제공하며, 일부 기능(워터마크 제거, 평생소장, 우리 이름 손글씨 주문 제작 등)은 유료입니다.
- 결제는 카카오페이·네이버 스마트스토어 등 회사가 정한 수단으로 이루어지며, 결제 내역은 서비스 내에서 확인할 수 있습니다.
- 유료 상품의 가격·보관 기간 등 세부 조건은 결제 화면에 표시합니다.
- 워터마크 제거 상품 구매 시 함께 지급되는 워터마크 제거권(추가 청첩장 1개 제작에 사용 가능)은 구매 계정에 귀속되어 본인 소유 청첩장에만 사용할 수 있으며(양도 불가), 지급일로부터 6개월간 사용할 수 있습니다. 2026년 7월 11일 이전에 지급된 제거권에는 사용 기한이 적용되지 않습니다.
- 회사가 별도로 제작권을 부여한 회원은 식전영상(사진 슬라이드쇼) 제작 기능을 이용할 수 있습니다. 회원은 본인이 적법한 권리를 보유한 사진·음원만 사용해야 하며(제10조 준용), 제작 이력은 저작권 분쟁 대응을 위해 기록·보관됩니다.
제6조 (청첩장의 보관 및 자동 삭제)
- 무료(미결제) 청첩장은 생성 후 7일이 경과하면 본문·사진·음원 등 일체가 자동으로 삭제되며 복구되지 않습니다.
- 유료 결제 청첩장의 보관 기간은 상품별 조건(예: 예식일+30일, 영구 보관 등)에 따릅니다. 영구 보관(평생소장) 상품의 서비스 종료 시 처리는 제13조에 따릅니다.
- 영구 보관(평생소장) 청첩장은 예식일로부터 30일이 지나면 회원의 개인정보 보호를 위해 하객 열람이 비밀번호로 보호됩니다(초기 비밀번호는 예식일 기준으로 자동 설정). 회원은 마이페이지에서 비밀번호를 확인·변경하거나 열람 보호를 해제할 수 있습니다.
- 식전영상은 예식일로부터 30일이 지나면 업로드한 사진·음원 및 완성 영상이 자동으로 삭제되며 복구되지 않습니다. 회원은 그 전에 완성 영상을 내려받아 보관할 수 있습니다.
제7조 (청약철회 및 환불)
- 회원은 결제일로부터 7일 이내, 유료 기능을 사용하지 않은 경우 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
- 디지털 콘텐츠 특성상 결제 후 즉시 기능이 제공·사용된 경우 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 이를 결제 전에 고지합니다.
- 회사의 귀책(서비스 오류·데이터 손실)으로 정상 이용이 불가한 경우 전액 환불합니다.
- 회사의 폐업·서비스 종료 등으로 영구 보관(평생소장) 상품의 보관 기능이 제공되지 못하는 경우의 환불·보상은 제13조에 따릅니다.
- 환불이 이루어지는 경우, 해당 결제로 함께 지급된 워터마크 제거권 등 무상 혜택은 회수됩니다.
- 식전영상 제작권은 완성 영상을 1회 내려받은 시점부터 제공이 완료된 것으로 보아 환불되지 않습니다. 제작이 기술적 오류로 실패한 경우 제작권은 자동으로 복구됩니다.
- 환불 요청은 고객센터(support@yoursletter.com)를 통해 접수합니다.
제8조 (회원의 의무 및 금지행위)
- 타인의 개인정보·초상·명의를 무단으로 사용하는 행위
- 음란·폭력·혐오 등 공서양속에 반하는 콘텐츠 게시
- 타인의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 콘텐츠(사진·음원 포함) 업로드
- 서비스의 정상 운영을 방해하거나 시스템에 무단 접근하는 행위
제9조 (콘텐츠의 권리 및 책임)
- 회원이 업로드한 콘텐츠의 권리는 회원에게 있으며, 회사는 서비스 제공·송출에 필요한 범위에서만 이를 이용합니다.
- 회원은 적법한 권리를 보유하거나 침해 우려가 없는 콘텐츠만 업로드해야 하며, 위반으로 발생한 모든 법적 책임은 회원이 부담합니다.
제9조의2 (회사의 지식재산권 및 자산 보호)
- 서비스를 구성하는 일체의 자산 — 손글씨 애니메이션, 배경 모션 효과(꽃잎·잎사귀 등 파티클), 디자인 템플릿·테마, 일러스트·이미지·아이콘, 편집 예시 문구, 회사(운영자)가 서비스 소개·샘플(데모) 목적으로 직접 제작·게시한 예시 청첩장 및 그 사진, 화면 구성(UI·UX) 및 소스코드 등 — 에 대한 저작권 및 그 밖의 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 다만 제16조에 따라 제3자로부터 적법하게 이용을 허락받은 글꼴·텍스처 등은 해당 권리자에게 권리가 있습니다.
- 회원은 서비스 이용 기간 동안 본 서비스 내에서 자신의 청첩장을 제작·게시할 목적에 한하여 위 자산을 이용할 수 있는 비독점적 사용권만을 가지며, 이를 재판매·양도·재배포할 수 없습니다.
- 누구든지 회사의 사전 서면 동의 없이 다음 행위를 할 수 없습니다.
- 회사의 자산(디자인·이미지·문구·모션 효과·손글씨·소스코드 등)을 무단으로 복제·도용·배포·전송·전시하는 행위
- 이를 수정하거나 이를 기반으로 2차적 저작물을 작성하는 행위
- 자동화 수단(크롤러·스크래퍼 등)을 이용하여 서비스의 자산을 수집·복제하는 행위
- 회사의 자산과 동일하거나 유사한 외관을 모방하여 경쟁 서비스에 사용하는 행위
- 회사의 손글씨, 배경 모션 효과(꽃잎·잎사귀 파티클 등)를 비롯한 디자인 자산은 회사가 직접 창작·제작한 저작물로서 저작권법의 보호를 받습니다. 이를 무단으로 이용할 경우 회사는 저작권법 및 「부정경쟁방지 및 영업비밀보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 침해 행위의 금지, 손해배상 청구 등 민·형사상 법적 조치를 취할 수 있습니다.
- 본 조는 회원이 직접 입력·업로드한 콘텐츠(제9조)에는 적용되지 않습니다. 다만 회사가 서비스 소개·샘플(데모) 목적으로 직접 제작·게시한 예시 청첩장 및 그 사진은 제1항의 회사 자산에 해당하며, 회원 콘텐츠로 보지 않습니다.
제10조 (음원 업로드 정책)
- 회원은 본인이 저작권을 보유하거나 침해 우려가 없는 음원만 업로드할 수 있습니다.
- 업로드 시 (a) 적법 권리 보유, (b) 침해 시 본인 책임, (c) 권리자 신고 시 24시간 내 삭제에 동의해야 하며, 동의 이력은 기록·보관됩니다.
- 업로드된 음원은 청첩장 삭제 시 함께 삭제됩니다.
제11조 (저작권 보호 및 온라인서비스제공자 책임 제한)
회사는 저작권법 제102조·제104조에 따른 책임 제한 요건을 준수합니다.
- 침해 사실 인지 또는 권리자 신고 시 즉시 해당 콘텐츠를 삭제합니다.
- 권리자 신고에 대해 24시간 이내 대응합니다.
- 반복 침해자(누적 3회)는 업로드 권한을 차단합니다.
제12조 (저작권 침해 신고 — Notice & Takedown)
저작권 침해 신고는 저작권 침해 신고 페이지에서 제출합니다. 회사는 접수 후 24시간 이내 검토하여 정당한 신고에 대해 콘텐츠를 삭제하고 처리 결과를 통보합니다.
제13조 (서비스의 변경·중단 및 종료)
- 회사는 운영·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있으며, 중대한 변경·중단 시 사전에 공지합니다.
- 회사의 폐업·파산·영업 양도 등으로 서비스를 더 이상 제공할 수 없는 경우, 회사는 종료 예정일의 30일 전까지 서비스 내 공지 및 회원이 등록한 연락수단(이메일·알림 등)으로 그 사실을 통지합니다.
- 영구 보관(평생소장) 등 보관형 유료 상품을 이용 중인 회원에게는, 제2항의 통지와 함께 종료일까지 본인의 청첩장과 콘텐츠를 내려받아 보관할 수 있는 수단(이미지 다운로드 등)을 제공합니다.
- 유료로 결제한 상품의 보관 기능이 회사의 사정으로 더 이상 제공되지 못하는 경우, 회사는 잔여 이용가치를 고려한 합리적 기준에 따라 환불 또는 보상합니다. 다만 천재지변 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 사전 통지가 불가능한 경우에는 사후 지체 없이 통지합니다.
제14조 (책임의 제한)
- 천재지변, 회원의 귀책, 또는 회사가 제어할 수 없는 외부 서비스 장애로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 회원 간 또는 회원과 하객 간 분쟁에 대해 회사는 개입 의무를 지지 않습니다.
제15조 (AI 생성 콘텐츠)
- 회사는 일부 기능(메인 영상·이미지 생성, 자연어 편집 등)에서 외부 AI 서비스를 이용하며, 이 과정에서 회원이 입력한 사진·텍스트가 해당 AI 제공사에 전송될 수 있습니다(개인정보 처리방침의 위탁 현황 참조).
- AI 생성 결과물의 이용 범위는 본 서비스 내 청첩장 제작 목적으로 한정되며, 회원은 각 AI 제공사의 이용약관 및 관련 법령을 준수하여야 합니다.
- AI 생성물은 기술적 특성상 제3자 저작물과 유사하게 산출될 수 있으며, 회사는 그 독창성·비침해성을 보증하지 않습니다.
제16조 (제3자 저작물 및 오픈소스 고지)
본 서비스는 아래와 같이 표시 의무가 있는 제3자 저작물을 이용하며, 그 밖의 글꼴·음원 등은 저작자 표시 의무가 없는 라이선스로 적법하게 이용합니다.
- (글꼴) 본 저작물은 서울특별시가 공공누리 제1유형으로 개방한 서울남산체·서울한강체(seoul.go.kr)와 마포구(mapo.go.kr)의 마포꽃섬 글꼴을 이용하였습니다.
- (이미지) 종이 질감 텍스처 — Patrick Miguel(transparenttextures.com), CC BY 3.0.
- (오픈소스) FFmpeg(LGPL/GPL)·libvips(LGPL)·Satori(MPL 2.0) 및 그 밖의 라이브러리(MIT·Apache 2.0·BSD)를 이용합니다.
제17조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 회사와 회원 간 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 회원(소비자)의 주소(없는 경우 거소)를 관할하는 법원을 전속관할로 합니다.
부칙: 본 약관은 2026년 5월 31일부터 시행합니다.